Politique de confidentialité

Finalités du traitement

La société Rihet, responsable de traitement, dont le siège est situé à ZA La Touche 35890 BOURG DES COMPTES, dispose d’un formulaire de contact sur son site internet. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier informatisé.

Ce fichier permet de :

– Permettre à l’entreprise Rihet de recontacter les internautes en vue de l’établissement de devis ;

– Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel, auprès des internautes qui ne s’y sont pas opposés, sur des produits ou services proposées par l’entreprise Rihet ;

– Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par téléphone, sous réserve de la non-inscription sur la liste d’opposition Bloctel et seulement pour les sollicitations dans le cadre de l’exécution d’un contrat en cours ;

Bases légales des traitements

– Réponse aux internautes en vue de l’établissement de devis : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données) ;

– Envoi de sollicitations commerciales par courriel ou par téléphone sur des produits ou services : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du
Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de potentiels clients ;

Catégories de données

– Identité : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, ville, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition ;

– Données nécessaires à l’établissement d’un devis : Adresse du chantier, type de logement, indication de la prestation

– Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats ;

Destinataires des données

– Seul le responsable de traitement, Rihet, est le destinataire des données collectées.

Durée de conservation des données

– Données nécessaires au contact des internautes (prospects) : jusqu’au retrait du consentement ou de l’opposition ou trois ans à compter du dernier contact émanant de l’internaute (prospect).

– Données nécessaires au contact des clients à la suite de l’établissement de devis : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables.

– Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois ans à compter du dernier achat.

– Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois ans.

Sécurité et confidentialité

La société Rihet met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et la société Rihet ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Rihet vous pouvez contactez notre DPO afin de l’informer d’exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne plus être démarché téléphoniquement de la part de la société Rihet.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif,
vous pouvez contacter notre DPO Monsieur Simon AILLARD :

– Par voie électronique : dpo@rihet.com
– Par courrier postal : ZA La Touche 35890 BOURG DES COMPTES

Si vous estimez, après avoir contacté la société Rihet, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.